Comment vérifier la fiabilité d’un site web 

Plusieurs critères sont à prendre en compte pour évaluer la fiabilité d’un site web. Ils en garantissent la sécurité et la légitimité. Ainsi, certains éléments sont à examiner, quand, pour d’autres, il faut s’assurer de leur existence en bonne et due forme.

• URL et nom de domaine : la première étape consister à vérifier que l’URL commence bien par “https://”, ce qui indique, a priori, une connexion sécurisée. Par exemple, sur le navigateur de Google, Chrome, vous pouvez cliquer sur l’icône tout de suite à gauche de l’URL pour obtenir des informations sur la sécurisation d’un site. Il est important de se méfier des noms de domaine qui contiennent des fautes ou des caractères inhabituels, souvent utilisés par des sites frauduleux pour tromper les utilisateurs.
• Certificats de sécurité : un certificat SSL valide est essentiel pour la sécurité des échanges de données. En cliquant sur l’icône à côté de l’URL sur la plupart des navigateurs (souvent sous la forme d’un cadenas), il est possible de vérifier la validité du certificat SSL. Assurez-vous ainsi que celui-ci est émis par une autorité de certification reconnue, comme DigiCert ou Comodo.
• Informations de contact : un site fiable doit afficher des informations de contact détaillées, comme une adresse email, un numéro de téléphone ou une adresse physique. Par exemple, des sites comme Amazon ou Fnac fournissent des moyens de contact clairs, qu’il est possible de trouver dans le footer ou les mentions légales.
• Politiques de confidentialité : pour comprendre comment vos données personnelles seront collectées, exploitées et protégées, il est judicieux de prendre soin de lire les politiques de confidentialité d’un site web. Une plateforme sérieuse détaillera ses pratiques de manière transparente.
• Réputation en ligne : des recherches d’avis sur des plateformes comme Trustpilot ou SiteJabber permettent de connaître la réputation d’un site. Si vous envisagez d’acheter sur une boutique en ligne, les avis clients peuvent notamment vous informer de la bonne qualité du service.